gdb99 গোপনীয়তা নীতি

gdb99 ("আমরা", "আমাদের") তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") gdb99.app ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বিবৃত করা হয়েছে যে gdb99 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে সেটি ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় কী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। gdb99-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও তথ্যপ্রযুক্তি বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। gdb99 বাংলাদেশের নাগরিকদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও gdb99 ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর (বিকাশ / নগদ / Rocket নম্বরসহ)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

আপনি gdb99 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
• ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশনের মেয়াদ
• দেখা পাতাসমূহ ও ক্লিক করা লিঙ্কের তথ্য
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• বোনাস ব্যবহারের তথ্য
• ওয়ালেট ব্যালেন্স ও লেনদেনের রেকর্ড

gdb99 কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো নিম্নরূপ:

তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

gdb99-র সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, ক্লাউড সার্ভার প্রদানকারী, গেম স্টুডিও) কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো gdb99-র সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে yথাসম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

মানি লন্ডারিং বা সাইবার জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

gdb99-র ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে এই নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।

gdb99 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও সাইটের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ঐচ্ছিক।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে। ব্যক্তিগতভাবে পরিচয়যোগ্য নয়।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

gdb99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

gdb99 ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতায় ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষিত।
• বিপণন তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

gdb99-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ gdb99-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক gdb99-তে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

gdb99-র প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) সেবা সংযুক্ত থাকে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

পেমেন্ট প্রদানকারীরা (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি) তাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে। gdb99 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার অধীনে রাখা হয়। gdb99-তে পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে:

• বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর সাথে সরাসরি এনক্রিপ্টেড সংযোগ।
• gdb99-র সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না।
• প্রতিটি লেনদেন আলাদা টোকেনাইজেশন পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত।

gdb99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নীতির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সক্রিয় সম্মতি চাওয়া হতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল: [email protected]
• বিষয়: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখে পাঠান
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ